nco7 – Kundenverwaltung (CRM)

Das Kundenbeziehungsmanagement (CRM = Customer Relationship Management) ist für jedes Unternehmen, und sei es noch so klein, eines der wichtigsten Themen. Der Kunde steht im Mittelpunkt jeder Business-Tätigkeit und die Qualität der Kundenbeziehung ist maßgeblich für den Erfolg.

nco7 ist eine online CRM-Lösung. Von der Adressverwaltung bis zur Steuerung eigener Prozesse und Schnittstellen – nco7 ist umfangreich einsetzbar.

Heute ist ein sinnvolles CRM aus dem Online-Bereich, also dem Internet, eigentlich kaum mehr wegzudenken. Im Web kann die Kundendatenbank von allen berechtigten Personen eingesehen und bearbeitet werden. Die Systeme lassen sich leicht erweitern und damit kann man das Unternehmen auch schnell wieder an die jeweilige Marktsituation anpassen. Nur ein flexibles System lässt effektives Arbeiten überhaupt erst zu.

• Kontakte
• Dokumente
• Kommunikation
• Archivierung
• Organisation
• Customizing

Für Ihre eigene, ganz individuelle CRM-Lösung nutzen Sie einfach unser Basis-System. Darin sind alle Grundfunktionen schon gelöst und werden von vielen Usern täglich genutzt. Adressverwaltung, Brieferstellung, Mailversand, Aufgaben, Wiedervorlagen, Termine, Dateiablage und vieles mehr wird in der Standard-Lösung schon einen hohen Prozentsatz von dem lösen, was Sie benötigen. Den Rest, also die Funktionen, die das i-Tüpfelchen darstellen und die Besonderheiten Ihrer Geschäftsabläufe organisieren, diesen Teil bauen wir dann flexibel und effektiv für Sie ein.